Tham khảo

Điều khoản sử dụng và quyền truy cập dịch vụ

Chúng tôi đặt ra điều khoản rõ ràng về việc mở tài khoản, nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và truy cập vào bàn casino trực tiếp, slot và thể thao — chỉ khả dụng tại khu vực cho phép theo luật địa…

Tài khoản cá nhânTuổi đủ điều kiệnKhu vực hợp lệThanh toán qua ví điện tửQuy tắc sử dụng dịch vụ
IPX 956 Điều khoản sử dụng và quyền truy cập dịch vụ
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ về quy định và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quy tắc tài khoản hoặc quyền truy cập dịch vụ, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua ba kênh chính. Chúng tôi trả lời nhanh nhất qua chat trực tiếp trên điện thoại; email phù hợp cho yêu cầu phức tạp cần đính kèm tài liệu.

Chat trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, chạm vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải và kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt — cách nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc quy trình rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết hoặc tài liệu xác minh đến địa chỉ email hỗ trợ được ghi trong phần tài khoản của bạn — phù hợp khi bạn cần giải thích dài hoặc đính kèm ảnh chụp giấy tờ, thường nhận phản hồi trong vòng vài giờ làm việc.
Trung tâm trợ giúp Xem bộ câu hỏi thường gặp về điều khoản, quyền riêng tư, thanh toán và quy tắc trò chơi ngay trên trang chủ — bạn tìm thấy hướng dẫn từng bước về xác minh tài khoản, quy trình nạp rút và cách đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cần.
BẢO MẬT VÀ QUYỀN LỢI

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi lưu trữ thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động trong tài khoản để tuân thủ quy định chống gian lận và xác minh rút tiền. Dữ liệu cá nhân được mã hóa khi truyền tải và chỉ truy cập bởi nhóm bảo mật nội bộ; bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin đăng nhập, số tài khoản ví và chi tiết thanh toán được mã hóa bằng giao thức SSL khi bạn gửi từ điện thoại hoặc trình duyệt — đảm bảo không ai chặn được dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại, ghi nhớ ngôn ngữ và theo dõi hoạt động bảo mật — bạn xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt, nhưng sẽ phải đăng nhập lại sau đó.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ lại trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ và thêm thời hạn lưu trữ theo yêu cầu pháp lý; nếu bạn đóng tài khoản vĩnh viễn, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa sau kỳ lưu trữ bắt buộc kết thúc.

Quyền yêu cầu thông tin

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản — gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chờ xác nhận danh tính trước khi xử lý.

Thắc mắc về điều khoản và quyền sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng Việt Nam thường gửi đến về điều khoản, quyền truy cập dịch vụ và cách xử lý tài khoản trên IPX 956.

Không — mỗi người chỉ được phép mở một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi sẽ đóng tất cả và giữ lại số dư để xem xét vi phạm.

Có — chúng tôi có thể yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân và xác nhận tài khoản ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trước lần rút đầu tiên hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

Dịch vụ IPX 956 chỉ khả dụng tại khu vực mà luật pháp địa phương cho phép truy cập casino trực tuyến. Bạn chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp pháp trước khi đăng ký và sử dụng.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố, bạn nên kiểm tra định kỳ.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp, xác nhận danh tính và yêu cầu đóng tài khoản — chúng tôi sẽ xử lý trong vòng vài ngày làm việc và xóa dữ liệu theo quy trình.

Có — bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong thời hạn hợp lý sau khi xác nhận danh tính thành công.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.